Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Terre Sensible — gd1srs-00.myshopify.com
Dernière mise à jour : juin 2026
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Terre Sensible collecte, utilise et partage vos données personnelles lorsque vous visitez gd1srs-00.myshopify.com ou effectuez un achat.
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Terre Sensible
Email : support@terresensiblefrance.com
Site internet : gd1srs-00.myshopify.com
2. DONNÉES COLLECTÉES
Lorsque vous visitez notre site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment votre navigateur, votre adresse IP et les pages consultées.
Lorsque vous effectuez un achat, nous collectons :
— Vos nom et prénom
— Votre adresse de livraison et de facturation
— Votre adresse email
— Votre numéro de téléphone
— Vos informations de paiement (traitées de façon sécurisée par Shopify Payments)
3. UTILISATION DE VOS DONNÉES
Vos données sont utilisées pour :
— Traiter et livrer vos commandes
— Vous envoyer des confirmations et mises à jour de commande
— Gérer les retours et le service client
— Améliorer notre site et notre offre
— Vous envoyer des communications marketing (uniquement avec votre consentement)
4. PARTAGE DES DONNÉES
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec :
— Shopify Inc. (notre plateforme e-commerce) pour le traitement des commandes et des paiements
— Nos transporteurs (Colissimo, DPD, etc.) pour la livraison de vos commandes
— Nos prestataires marketing si vous avez consenti à recevoir nos communications
Shopify respecte le RGPD. Pour en savoir plus : https://www.shopify.com/legal/privacy
5. COOKIES
Notre site utilise des cookies pour :
— Assurer le bon fonctionnement de la boutique (panier, session)
— Analyser le trafic (Google Analytics, si activé)
— Proposer des publicités ciblées (Facebook Pixel, si activé)
Vous pouvez paramétrer vos préférences en matière de cookies via la bannière qui s'affiche à votre première visite.
6. VOS DROITS (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
— Droit d'accès à vos données
— Droit de rectification
— Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
— Droit à la portabilité
— Droit d'opposition au traitement
— Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : support@terresensiblefrance.com
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. CONSERVATION DES DONNÉES
Vos données de commande sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernier achat, conformément à la réglementation française.
8. SÉCURITÉ
Toutes les transactions sont chiffrées via le protocole SSL/TLS. Les paiements sont traités par Shopify Payments, certifié PCI DSS.
9. MODIFICATIONS
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
Contact : support@terresensiblefrance.com